Zpracování osobních údajů

1. Správce osobních údajů

2. Jaké údaje zpracováváme

Můžeme zpracovávat zejména tyto osobní údaje:

• identifikační a kontaktní údaje, například jméno, příjmení, e-mail, telefon, adresa,
• firemní údaje, například název společnosti, IČO a DIČ, pokud je uvedete,
• údaje zadané v poptávkovém formuláři nebo v uživatelském účtu,
• komunikační údaje obsažené v e-mailu nebo jiné zprávě,
• technické údaje související s provozem webu a zabezpečením systému.

3. Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména za účelem:

• registrace a správy uživatelského účtu,
• vyřízení poptávky a přípravy cenové nabídky,
• komunikace se zákazníkem a poskytování zákaznické podpory,
• plnění smluvních a zákonných povinností,
• ochrany našich oprávněných zájmů, například zabezpečení webu a vymáhání nároků.

4. Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme zejména na základě:

• plnění smlouvy nebo provedení opatření před uzavřením smlouvy na vaši žádost,
• plnění právních povinností, které se na nás vztahují,
• našeho oprávněného zájmu, zejména při ochraně práv, bezpečnosti a provozu webu,
• souhlasu, pokud je v konkrétním případě vyžadován.

5. Doba uchování údajů

Údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro naplnění příslušného účelu, po dobu trvání smluvního vztahu, po dobu vedení uživatelského účtu nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Pokud odpadne důvod zpracování, údaje vymažeme nebo anonymizujeme.

6. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být zpřístupněny našim smluvním partnerům a zpracovatelům, například poskytovatelům hostingu, technické správy webu, e-mailových služeb, účetních nebo právních služeb, pokud je to nezbytné pro splnění uvedených účelů.

Údaje nepředáváme třetím osobám bez právního důvodu a nepředáváme je mimo Evropskou unii, ledaže by takové předání bylo zajištěno v souladu s platnými právními předpisy.

7. Vaše práva

Máte zejména právo:

• požadovat přístup ke svým osobním údajům,
• požadovat opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
• požadovat výmaz údajů, pokud jsou splněny zákonné podmínky,
• požadovat omezení zpracování,
• vznést námitku proti zpracování v případech stanovených právními předpisy,
• na přenositelnost údajů, pokud se toto právo použije,
• podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

8. Zabezpečení údajů

Přijímáme přiměřená technická a organizační opatření, aby nedošlo k neoprávněnému přístupu k osobním údajům, jejich ztrátě, změně nebo zneužití.

9. Kontakt pro uplatnění práv

Pokud chcete uplatnit svá práva nebo máte dotaz ke zpracování osobních údajů, kontaktujte nás na e-mailu bytovy-design@dvere-vasco.cz.

10. Závěrečná ustanovení

Tento dokument můžeme průběžně aktualizovat, zejména pokud se změní naše procesy, technické řešení nebo právní požadavky.

Datum poslední aktualizace: 11. 4. 2026